الشروط والأحكام

مرحباً بكم في متجر صفقة | Saffqa.

باستخدامك لموقع متجر صفقة أو إتمامك لعملية شراء من خلاله، فإنك توافق على الشروط والأحكام الموضحة أدناه.

1. الطلبات

• يمكن للعميل طلب المنتجات المتوفرة في المتجر من خلال الموقع.
• يتم تأكيد الطلب باستخدام بيانات التواصل التي يقدمها العميل.
• الدفع يتم عند استلام الطلب.
• يجب على العميل التأكد من صحة رقم الهاتف وعنوان التوصيل عند تسجيل الطلب.
• يحق للمتجر التواصل مع العميل لتأكيد بيانات الطلب قبل التوصيل.

2. الأسعار والمنتجات

• جميع الأسعار الموضحة في المتجر تكون بالدينار الكويتي ما لم يُذكر خلاف ذلك.
• قد تختلف المنتجات المتوفرة والأسعار والعروض من وقت لآخر.
• نحرص على عرض صور ومعلومات المنتجات بأكبر قدر ممكن من الدقة.

3. التوصيل

• التوصيل متاح داخل دولة الكويت.
• يتم توصيل الطلبات خلال 24 ساعة تقريباً من تأكيد الطلب، مع مراعاة الظروف التشغيلية ومواعيد التوصيل.
• قد يتم التواصل مع العميل لتحديد أو تأكيد موعد التوصيل.

4. الاستبدال والاسترجاع

تطبق سياسة الاستبدال والاسترجاع الخاصة بالمتجر بما يتوافق مع القوانين واللوائح المعمول بها في دولة الكويت.

للطلبات التي يرغب العميل في استبدالها، يرجى التواصل مع المتجر خلال 3 أيام من استلام الطلب، على أن تكون المنتجات بحالتها الأصلية وغير مستخدمة، ما لم ينص القانون على خلاف ذلك.

تطبق الاستثناءات النظامية على بعض المنتجات بحسب طبيعتها والقوانين واللوائح المعمول بها.

5. مسؤولية العميل

يتحمل العميل مسؤولية التأكد من صحة بيانات الطلب، وخاصة رقم الهاتف والعنوان وبيانات التواصل.

6. تعديل الشروط

يحتفظ متجر صفقة بالحق في تحديث أو تعديل هذه الشروط والأحكام عند الحاجة، ويتم نشر النسخة المحدثة على الموقع.