نحن في صفقة نحترم خصوصية عملائنا ونحرص على حماية المعلومات التي يتم تقديمها أثناء استخدام المتجر أو إتمام الطلبات.

المعلومات التي نجمعها

قد نقوم بجمع المعلومات التي يقدمها العميل عند الطلب، مثل:

• الاسم.
• رقم الهاتف.
• عنوان التوصيل.
• تفاصيل الطلب.
• أي معلومات أخرى يقدمها العميل أثناء التواصل مع المتجر.

استخدام المعلومات

تستخدم بيانات العميل للأغراض المتعلقة بالطلب، مثل:

• تأكيد الطلب.
• تجهيز الطلب.
• توصيل الطلب.
• التواصل مع العميل بشأن طلبه.
• الرد على الاستفسارات وخدمة العملاء.

حماية المعلومات

نحرص على التعامل مع بيانات العملاء بطريقة مناسبة واتخاذ الإجراءات المعقولة للمساعدة في حماية المعلومات من الاستخدام أو الوصول غير المصرح به.

مشاركة المعلومات

لا يتم استخدام بيانات العميل إلا للأغراض المتعلقة بتقديم الخدمة وإتمام الطلب، أو عندما يكون ذلك مطلوباً بموجب القانون أو الجهات المختصة.

التواصل

إذا كان لديك أي استفسار بخصوص بياناتك أو طلبك، يمكنك التواصل مع خدمة عملاء صفقة عبر واتساب المتجر.